Faustine, Karen, Niken Anindita Sripalupi, Vanni Fierputeri, and Imam Setyawan. “Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dengan Loyalitas Pelanggan Pada Hatimu Coffee Semarang”. Prosiding Konferensi Mahasiswa Psikologi Indonesia 4 (December 1, 2023): 133–140. Accessed April 2, 2026. https://prosiding.collabryzk.com/index.php/kmpi/article/view/14.